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本科专业
专科专业
服务外包
国标代码 530504（不可用于填报）
专业概览
专科
层次学历
三年
修业年限
授予学位
-
文理比例
-:100
男女比例
专业介绍
服务外包主要研究金融、信息、管理与统计等基础知识，要求学生熟悉基本的银行业务，尤其是国际结算业务知识，掌握基本的计算机和软件应用技能，包括商业流程外包、信息技术外包和知识流程外包。
专业课程
服务外包概论、商务英语（口语、写作）、BPO 管理与实务、企业管理、商务会展管理、 语音服务、跨国企业服务外包业务等。
就业前景
主要面向经济部门、企事业单位，从事行政管理、营销、客服、人力资源管理、物流等 业务流程外包工作，也可面向财务、金融、保险、IT、语音服务、物流信息等行业，从事客服 专员、商务助理、行政文员等工作
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